Movely

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 14 mei 2026

1. Wie zijn wij

Movely is de handelsnaam van RedUse, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Wij beheren het platform getmovely.nl.

Contact voor privacyvragen: support@getmovely.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verwerken de volgende gegevens:

  • Accountgegevens: e-mailadres, gebruikersnaam, weergavenaam en profielbeschrijving. Deze gegevens heb je zelf opgegeven bij registratie.
  • Voertuiggegevens: merk, model, bouwjaar, kilometerstand, kenteken, brandstof, transmissie, APK-status, foto's en milestones die je zelf invoert.
  • Documenten en bewijs: facturen, werkbonnen en foto's die je uploadt als bewijs bij milestones. Deze bestanden worden opgeslagen in een beveiligde omgeving en zijn alleen toegankelijk via tijdelijke links.
  • Locatiegegevens: bij het aanmaken van een listing vragen we om een stad of regio. We slaan geen straatnamen, huisnummers of exacte adressen op.
  • Betalingsgegevens: betalingen worden verwerkt via Stripe. Movely ontvangt geen creditcardnummers of bankgegevens. We slaan alleen een transactie-ID op.
  • Communicatie: berichten die je stuurt via supportformulieren of e-mail.
  • Technische gegevens: anonieme paginaweergaven voor prestatiemeting. Zie artikel 9 (Cookies).

3. Waarom verwerken wij deze gegevens

Uitvoering van de dienst

Om je account te beheren, Passports op te slaan en add-ons te activeren.

Grondslag: Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)

Communicatie

Transactionele e-mails, notificaties en supportberichten.

Grondslag: Uitvoering overeenkomst / gerechtvaardigd belang

Verbetering platform

Anonieme gebruiksanalyse om de dienst te verbeteren.

Grondslag: Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG)

Wettelijke verplichtingen

Bewaren van financiele gegevens voor de belastingdienst.

Grondslag: Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG)

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Accountgegevens: zolang je account actief is, plus maximaal 2 jaar na verwijdering.
  • Voertuig- en Passport-data: blijft bewaard als geanonimiseerd historisch dossier, ook na accountverwijdering (het voertuig heeft immers meerdere eigenaren over zijn levensduur).
  • Financiele transacties: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
  • Technische logs: maximaal 13 maanden.

5. Wie ziet jouw gegevens

Standaard: alles is prive

Wanneer je een voertuig en milestones toevoegt, zijn deze alleen voor jou zichtbaar. Niemand anders kan ze zien.

Om je Passport zichtbaar te maken voor anderen, zijn twee bewuste stappen nodig:

  1. Je zet je Passport op "publiek" (toggle in je cockpit)
  2. Je publiceert individuele milestones (per milestone een draft/published toggle)

Zolang je dit niet doet, blijft alles prive.

Wat anderen zien op een publiek Passport

Als je je Passport openbaar maakt, zien bezoekers: merk, model, bouwjaar, kilometerstand, kenteken, brandstof, APK-status, en je gepubliceerde milestones.

Controle over documenten en kosten

  • Per bewijs (factuur, foto) kun je instellen of het document zichtbaar is of een slot-icoon toont.
  • Er is een aparte toggle om kosteninformatie te verbergen.
  • Met de ingebouwde pixeleer-tool kun je gevoelige informatie op facturen (naam, adres, IBAN) onherkenbaar maken voordat je ze deelt.

Beheerder

De oprichter van Movely heeft als beheerder toegang tot gebruikersdata voor supportdoeleinden, proofverificatie en platformbeheer. Deze toegang wordt gelogd.

6. Waar staan je gegevens

Wij verkopen je gegevens nooit. De volgende diensten verwerken gegevens namens ons:

Supabase

EU

Al je gegevens (account, voertuigen, milestones, documenten) worden opgeslagen bij Supabase. Bestanden zoals facturen zijn beveiligd via tijdelijke toegangslinks.

Data: Alle accountgegevens, voertuigdata en geuploade bestanden

Stripe

VS / EU

Wanneer je een add-on koopt, verwerkt Stripe de betaling. Movely stuurt geen e-mailadres, naam of andere persoonsgegevens naar Stripe.

Data: Transactie-ID, betaalbedrag, producttype

Resend

VS

Transactionele e-mails (welkom, notificaties, bevestigingen) worden verstuurd via Resend.

Data: E-mailadres en e-mailinhoud

Anthropic

VS

Wanneer je de AI Assist-functie gebruikt om een factuur te scannen, wordt de afbeelding of PDF tijdelijk verwerkt door Anthropic (Claude). Er worden geen persoonsgegevens meegestuurd. Anthropic gebruikt API-data niet voor het trainen van modellen en bewaart inputs maximaal 30 dagen voor misbruikdetectie.

Data: De factuurafbeelding/PDF op het moment van scannen

RDW Open Data

Nederland

Wanneer je een kenteken invoert, bevragen we de openbare RDW-database om voertuiggegevens op te halen (merk, model, APK-historie). Dit is een publieke overheids-API.

Data: Het kenteken dat je zelf invoert

Vercel

VS / EU

Onze website draait op Vercel. Vercel registreert anonieme paginaweergaven voor prestatiemeting. Er worden geen persoonlijke gegevens gedeeld.

Data: Anonieme bezoekstatistieken

Daarnaast worden browser-notificaties verstuurd via het standaard Web Push-protocol, zonder tussenkomst van een derde partij.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

  • Inzage: opvragen welke gegevens wij van je hebben.
  • Rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Verwijdering: je account en persoonsgegevens laten verwijderen.
  • Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
  • Overdraagbaarheid: je gegevens in een leesbaar formaat ontvangen.
  • Beperking: de verwerking tijdelijk laten beperken.

Verzoeken kun je indienen via support@getmovely.nl. We reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Doorgifte buiten de EU

Sommige van onze verwerkers (Resend, Anthropic, Vercel, Stripe) zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Doorgifte vindt plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaard contractuele clausules (SCC's), conform de AVG.

9. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies voor sessiemanagement en authenticatie. Voor analytics kunnen analytische cookies worden geplaatst. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

10. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), beveiligde bestandsopslag met tijdelijke toegangslinks, en toegangsbeveiliging met audit-logging.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je via e-mail of een melding in de app. De meest actuele versie is altijd te vinden op getmovely.nl/privacy.